처음 상담을 알아보시는 분들은 “어떻게 진행되는지”, “무엇을 준비해야 하는지”를 가장 많이 궁금해하십니다. 마인드케어의 1:1 유선 상담이 실제로 어떤 순서로 진행되는지 정리했습니다.
1. 프로그램 선택과 예약
상담 예약 페이지에서 재범방지 초기 상담, 3회 집중 패키지, 긴급 재범방지 상담 중 필요한 프로그램을 선택합니다. 간단한 회원가입 후 날짜와 시간을 고르고 결제를 마치면 예약이 확정됩니다. 3회 패키지는 결제 전에 3회 일정을 모두 선택합니다.
2. 상담 당일, 상담사가 직접 전화
예약하신 시간에 상담사가 입력하신 번호로 직접 전화드립니다. 센터에 방문하실 필요가 없고, 전국 어디서나 통화가 가능한 조용한 곳이면 충분합니다. 상담은 회당 30분입니다.
3. 상담에서 다루는 내용
- 사건의 경위와 현재 상황
- 행동으로 이어지기까지의 생각과 감정
- 사람마다 다른 재발 위험 상황
- 비슷한 상황에서 다르게 행동하기 위한 구체적인 계획
4. 상담 이후 정리와 문서 발급 안내
실제 상담을 마친 날, 상담 기록에 근거해 상담확인서나 상담소견서를 발급합니다. 3회 집중 패키지는 3회 상담을 모두 마친 날 발급합니다. 문서의 활용 범위는 상담 내용과 제출 목적에 따라 달라질 수 있으니, 필요하시면 상담 전에 미리 문의해 주세요.
준비하면 좋은 것
- 통화하기 편한 조용한 장소
- 사건 이후 생각과 감정을 간단히 적어둔 메모
- 상담에서 꼭 묻고 싶은 질문
일정 변경이나 취소는 취소 및 환불 규정에 따라 진행되며, 상담 전에 연락 주시면 가능한 시간으로 조정해 드립니다.
이 글은 재범방지 상담과 자기점검을 돕기 위한 일반적인 안내이며, 법률 자문이 아닙니다. 마인드케어의 상담은 수사·재판 결과나 감형·선처를 보장하지 않습니다.
혼자 정리하기 어려운 부분은 1:1 유선 상담에서 상담사와 함께 하나씩 짚어볼 수 있습니다. 상담 예약하기 · 상담 진행 과정 보기